Obejrzyj nasze aktualne szkolenia!

Rozwój osobisty i zawodowy

Nasze szkolenia to m.in.:

1. Kochanie porozmawiajmy… O sztuce komunikacji w związku.
- Język płci (wszystko o różnicach międzypłciowych)
- Nabycie umiejętności prawidłowej komunikacji (nadawca - odbiorca komunikatu)
- Umiejętność sygnalizowania swoich potrzeb, wątpliwości czy problemów
- Aktywne słuchanie i jego rola w procesie komunikacji
- Podstawowe błędy komunikacji

2. Uwierz w siebie i swoje możliwości – warsztat poświęcony kształtowaniu poczucia pewności siebie.
- Elementy komunikacji werbalnej i niewerbalnej i ich wpływ na podniesienie poczucia pewności siebie
- Teoria poczucia własnej skuteczności Bandury
- Techniki radzenia sobie ze stresem
- Metody walki z nieśmiałością
- Odkrywanie własnych możliwości i umiejętności

3. Profesjonalna obsługa klienta. Czyli jak pozyskać i utrzymać potencjalnego klienta.
- Zasady obsługi klienta
- Techniki pozyskiwania i nawiązywania prawidłowych relacji z klientem
- Skuteczna sprzedaż (usług firmy i własnych umiejętności)
- Komunikacja w relacji z klientem (pytania otwarte, zamknięte, podstawowe błędy w komunikacji)
- Metody radzenia sobie z trudnym klientem

4. Jak Cię widzą, tak Cię piszą. O sztuce autoprezentacji.
- Techniki wywierania wpływu
- Kreowanie własnego wizerunku (rola wyglądu i zachowania)
- Umiejętność prezentacji swoich umiejętności i wiedzy
- Sztuka perswazji i budowania zaufania

5. Podnieś skuteczność własnych działań w każdej sferze życia.
- Technika radzenia sobie ze stresem
- Metody odkrywania w sobie potencjału
- Twórcze rozwiązywanie problemów
- Metody NLP
- Techniki wywierania wpływu

6. Budowanie relacji z klientem – warsztat o technikach sprzedaży, negocjacji i skutecznym wywieraniu wpływu.
- Techniki negocjacji
- Wywieranie wpływu na innych
- Kreowanie własnego wizerunku w relacji z klientem
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w oczach klienta
- Metody efektywnej sprzedaży

7. Siła perswazji – o sztuce argumentowania, czyli jak zyskać to, co chcemy.
- Techniki wywierania wpływu
- Umiejętność argumentowania i przekonywania do swoich racji
- Jak być asertywnym
- Pozytywna autoprezentacja
- Mapa skutecznego dążenia do celu

8. Efektywne planowanie i organizacja pracy.
- Ustalanie celów i priorytetów (zasada SMART, matryca Eisenhowera, zasada Pareto)
- Planowanie czasu pracy (prawo Parkinsona)
- Podstawowe błędy w procesie planowania czasu
- Ustalanie priorytetów, zasady organizacji pracy

9. Oni-czyli zderzenie pierwiastka kobiecości i męskości. Warsztat o wszystkim, co nas łączy i dzieli w związku.
- Role płciowe
- Stereotypy płciowe
- Wszystko, co dzieli (różnice w sposobie myślenia, zachowania, słuchania, mówienia, działania)
- Techniki współistnienia w związku

10. Techniki wywierania wpływu w biznesie.
- 7 zasad wywierania wpływu
- Skuteczna perswazja
- Umiejętność autoprezentacji
- Sztuka komunikacji

11. Odkryj swój potencjał. Warsztaty dla osób, którzy pragną się rozwijać, poszukują nowych doświadczeń i chcą poznać samego siebie.
- Techniki działań twórczych
- Metody odkrywania potencjału
- Sztuka pozytywnego nastawienia do działania
- Mapa rozwoju – małymi krokami do celu

12. Naucz się walczyć ze stresem. Warsztat o tym, jak zachować równowagę w życiu, jak odnaleźć spokój i jak skutecznie zwalczać napięcie.
- Techniki radzenia sobie ze stresem
- Dystres i eustres
- Teoria stresu według Lazarusa – ocena pierwotna i wtórna
- Jak zachować równowagę w życiu

13. Asertywność, czyli jak skutecznie bronić się przed manipulacją, krytyką i presją nacisków.
- Pojęcie asertywności
- Techniki asertywnej postawy
- Asertywna odmowa, krytyka, pochwała – jak je formułować
- Techniki manipulacji i jak się przed nią bronić

14. Sztuka prawidłowej komunikacji.
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Skuteczna argumentacja – sztuka perswazji
- Podstawowe błędy komunikacji
- Asertywność w komunikacji
- Role emocji i zachowań w procesie komunikacji

Chcesz otrzymać pełną ofertę? Napisz! personia@personia.pl

Na szkoleniach doskonalimy umiejętności miękkie, rozwijamy możliwości naszego „ja”, odnajdując w sobie ukryte głęboko pokłady energii i chęci zmiany na lepsze.

***

Komunikacja w rodzinie

Przyjdź na szkolenie, dzięki któremu wyraźnie poprawisz komunikację i wzajemne zrozumienie w Twojej rodzinie! Poznaj metody tworzenia udanych relacji z bliskimi!

Program:

Komunikacja z partnerem:
1. Konstruktywne wyrażenie uczuć, emocji
2. Wyrażanie i przyjmowanie konstruktywnej krytyki
3. Rola Twoich oczekiwań w stosunku do partnera

Komunikacja z dzieckiem - moduły do szkolenia:
1. Jak zachęcić dziecko do współpracy?
2. Jak radzić sobie z negatywnymi emocjami skierowanymi na dziecko?
3. Jak mówić do dziecka, by nas słuchało i zrozumiało?

Organizatorzy:
„Personia” i „Szczęśliwa Rodzina”
www.personia.pl
www.szczesliwa-rodzina.pl

ZAPRASZAMY SERDECZNIE!

***

“Konstruktywna rozmowa z partnerem”! PRAKTYCZNE szkolenie w małych grupach

Efekt:
- Dzięki szkoleniu poprowadzisz praktycznie każdą rozmowę z wynikiem korzystnym dla obu stron
- Skuteczne mówienie i słuchanie, po to by budować głębokie relacje z partnerem życiowym / biznesowym
- Wyjście poza nie zawsze korzystne nawyki, nabycie nowych metod komunikacji

Trener:
Marta Woźny
Założyciel i właściciel firmy Personia. Trener, Coach, psycholog z doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń, warsztatów interaktywnych, wykładów i konsultacji o charakterze coachingu. Współpracowała m.in. z Klientami z branży doradczej, szkoleniowej, odzieżowej, paliwowej, budowlanej, informatycznej i finansowej.

Informacje organizacyjne:
Inwestycja: 220 PLN brutto / 6 godzin.
Termin i miejsce szkolenia: do ustalenia

Zarys programowy:

•Komunikacja konstruktywna a destruktywna
- atrybuty komunikacji
- rodzaje komunikacji
- różnica między konstruktywną a destruktywna formą komunikacji

•Komunikacja werbalna
- narzędzia skutecznej komunikacji werbalnej (parafraza i inne elementy aktywnego słuchania)
- bariery i stereotypy w komunikacji
- elementy NLP

•Komunikacja niewerbalna
- postawa
- gesty
- mimika
- głos
- proksemika

•Asertywność w komunikacji
- model Zorro i model kanapki
- model: zapowiedź sankcji

Informacje i zapisy:
personia@personia.pl
Tel.: 796 377 211 begin_of_the_skype_highlighting 796 377 211 end_of_the_skype_highlighting begin_of_the_skype_highlighting 796 377 211 end_of_the_skype_highlighting begin_of_the_skype_highlighting 796 377 211 end_of_the_skype_highlighting

***

Jak zwiększyć pewność siebie? Jak mówić o uczuciach?
Organizujemy szkolenia dotyczące budowania pewności siebie i przekonania o własnej skuteczności, połączone z technikami mówienia o uczuciach.

Jeśli chcesz:
- Zwiększyć swoją pewność siebie
- Pracować nad poczuciem własnej skuteczności
- Czerpać więcej radości z kontaktów z innymi
- Nabyć wiedzę o technikach walki z nieśmiałością
- Poznać sposoby mówienia o uczuciach

ZAPRASZAMY!

Zarys programowy:
- Elementy komunikacji werbalnej i niewerbalnej zwiększające pewność siebie
- Techniki zmniejszające stres interpersonalny
- Sposoby walki z nieśmiałością
- Teoria poczucia własnej skuteczności Bandury
- Uczucia w komunikacji

Termin: do ustalenia
Koszt: 220 PLN brutto.

Kontakt:
Tel.: 796 377 211
personia@personia.pl