Nasza strona używa Cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
(Twoja przeglądarka nie obsługuje JavaScript, odśwież stronę aby zlikwidować ten komunikat)

We also work in English. Ask for the offer: personia@personia.pl

English
slogan Personia

Wydarzenia

Asertywność, czyli jak skutecznie bronić się przed manipulacją, krytyką i presją nacisków.

Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich, którzy w swojej codziennej pracy kontaktują się z innymi ludźmi: managerów, koordynatorów, specjalistów ds. obsługi klienta, sprzedawców, właścicieli firm. Ale także dla rodziców, żon, mężów, partnerów i partnerek, każdego, kto chciałby poprawić swoje relacje z innymi.

Dzięki praktycznym ćwiczeniom uczestnicy szkolenia zdobędą kompetencje do radzenia sobie w trudnych sytuacjach interpersonalnych oraz zawodowych. Dowiedzą się, jak skutecznie komunikować się z innymi oraz poznają techniki manipulacji i sposoby, jak się przed nimi bronić.

 

Termin i miejsce: 05.04.2012, Gdynia

Czas: 6 godzin,

Cena: 250 zł; rabat: 190 zł dla uczestników, którzy dokonają wpłaty na 10 dni przed szkoleniem;

1. Komunikacja i asertywność

Pojęcie asertywności i jej codzienna rola w życiu zawodowym i osobistym,

Aspekty komunikacji werbalnej i niewerbalnej,

Komunikacja asertywna,

Objawy braku asertywności w moim życiu.

2. Budowanie asertywnej postawy

Świadomość własnych zamierzeń, wartości oraz praw,

Asertywny monolog wewnętrzny,

Techniki asertywnej postawy i komunikacji – teoria W PRAKTYCE !

3. Asertywność wobec współpracowników, przełożonych oraz podwładnych

Asertywna odmowa, krytyka i pochwała – jak je formułować?

Asertywne wyrażanie przekonań i opinii,

Negocjowanie konsensusu – rola empatii, pewności siebie i konsekwencji w działaniu.

4. Konstruktywna rozmowa

Aktywne słuchanie, parafraza i … kropka,

Emocje – nasz wróg czy przyjaciel? Jak o nich mówić? Jak wyznać uczucia?,

Komunikaty „ja” i komunikaty „ty”.

 



Dodane dnia 05 04 2012


Sprawdź, co nowego na blogu Marty

blog

Książka "Własny biznes" już w sprzedaży!

Książka

Aktualności

Sprzedawca Samochodów/ Handlowiec, Nr ref.: 34/2017

Personia jest firmą rekrutacyjno-szkoleniową, działającą na rynku od 2008 roku. Naszą domeną są...

Kierownik Działu Sprzedaży, Nr ref.: 30/2017

Personia jest firmą rekrutacyjno-szkoleniową, działającą na rynku od 2008 roku. Naszą domeną są...

Koordynator Biura, Nr ref.: 29/2017

Personia jest firmą rekrutacyjno-szkoleniową, działającą na rynku od 2008 roku. Naszą domeną są...

Młodszy Specjalista ds. Eksportu – Rynek Szwedzki, Nr ref.: 28/2017

Personia jest firmą rekrutacyjno-szkoleniową, działającą na rynku od 2008 roku. Naszą domeną są...

Nasi Klienci:





design by Tomsky.pl | Copyright © 2008-2017 Personia Marta Woźny-Tomczak
F
a
c
e
b
o
o
k
yapıkredi kredi kartı borç sorgulama finansbank kredi kartı borç sorgulama akbank borç sorgulama enpara giriş turkcell fatura ödeme avea fatura ödeme elektrik fatura ödeme elektrik borcu ödeme kredi kartı ile fatura ödeme vodafone fatura ödeme igdaş fatura ödeme trafik cezası ödeme iski su fatura ödeme hgs yükleme tl yükleme kontör yükleme akbank direkt halkbank internet şubesi vakıfbank internet bankacılığı denizbank internet bankacılığı hgs yükleme tl yükleme işbankası borç sorgulama ogs yükleme enerjisa fatura ödeme clk akdeniz enerya fatura ödeme superonline fatura ödeme enerya fatura ödeme bedaş fatura ödeme gediz elektrik fatura ödeme asat borç ödeme tatlı tarifleri iç giyim pasta tarifleri yemek tarifleri bahis siteleri tipobet